Inteligencia artificial en la gestión pública en tiempos de Covid-19
Yoni Magali Maita-Cruz, Flores Sotelo, Willian Sebastian, Yuri Cruz, Juan Carlos Cotrina-Aliaga
Abstract
El uso de inteligencia artificial ha superado el enfoque acadmico, y transciende por sus beneficios, que estn orientados al desarrollo de la gestin pblica. La presente investigacin se realiz con el propsito de analizar la inteligencia artificial en la gestin pblica en tiempos de Covid-19, especficamente se abord la relevancia de las oportunidades, evaluacin del impacto y el gran potencial ofrecido por la inteligencia artificial. La metodologa que se utiliz refiere a una revisin documental en las siguientes bases cientficas Scopus, Taylor & Francis, Wos, Ebsco y Scielo, lo cual proporciona un amplio e importante panorama general de la inteligencia artificial y su impacto sobre la gestin pblica en tiempos de pandemia. Los resultados marcan ciertas claves para disear polticas y estrategias de uso de la inteligencia artificial en diferentes contextos de la gestin pblica, mostrando las bondades y desafos. Se concluye que la llegada de