Teleconsulta durante uma pandemia
Organização Pan-Americana da Saúde
Abstract
Nas situacoes em que uma pandemia e declarada, os sentimentos de ansiedade e incerteza podem sobrecarregar as pessoas, e os sistemas de saude podem ter dificuldades para lidar com uma demanda descontrolada e exponencial Na ausencia de medidas apropriadas de planejamento e mitigacao, os servicos de saude podem ser expostos ao risco de colapso causado por uma inundacao de consultas que poderiam ser atendidas por meios virtuais Os estabelecimentos de saude podem ficar sobrecarregados e ter capacidade insuficiente para fornecer tratamento adequado as pessoas mais necessitadas de cuidados As teleconsultas sao uma forma segura e eficaz de avaliar casos suspeitos e orientar o diagnostico e o tratamento do paciente, minimizando o risco de transmissao da doenca Estas teleconsultas permitem que muitos dos principais servicos clinicos continuem operando regular e ininterruptamente, tanto na preparacao quanto no curso de uma emergencia de saude publica En situaciones donde se declara una pandemia, los sentimientos de ansiedad e incertidumbre pueden abrumar a las personas, y los sistemas de salud pueden tener dificultades para hacer frente a una demanda exponencial y fuera de control Sin una planificacion adecuada y medidas de mitigacion, los servicios de salud pueden estar expuestos al riesgo de colapso causado por una sobrecarga de consultas que podrian ser atendidas por medios virtuales Las instalaciones de salud pueden verse abrumadas y tener una capacidad insuficiente para proporcionar un tratamiento adecuado a quienes mas lo necesitan Las teleconsultas son una forma segura y efectiva de evaluar casos sospechosos y guiar el diagnostico y el tratamiento del paciente, minimizando el riesgo de transmision de la enfermedad Estas teleconsultas permiten que muchos de los servicios clinicos clave continuen operando regularmente y sin interrupciones, tanto en la preparacion como en el curso de una emergencia de salud publica In situations where a pandemic is declared, the feelings of anxiety and uncertainty can overwhelm people, and health systems can struggle to cope with an uncontrolled and exponential demand Without appropriate planning and mitigation measures, health services can be exposed to the risk of collapse caused by an inundation of queries that could be serviced by virtual means Health facilities may become overwhelmed and have insufficient capacity to provide adequate treatment to those most in need of care Teleconsultations are a safe and effective way to assess suspected cases and guide the patient's diagnosis and treatment, minimizing the risk of disease transmission These teleconsultations enable many of the key clinical services to continue to operate regularly and uninterrupted, both in preparation for and in the course of a public health emergency