Factores de satisfacción de los alumnos en e-learning en Colombia
Nuria Segovia-García, Elías Said-Hung
Abstract
El presente artículo tiene como objetivo analizar la valoración que los estudiantes \nde diferentes universidades de Colombia manifiestan sobre la modalidad virtual. El \ntrabajo se basa en los resultados obtenidos a partir de la aplicación de una encuesta \na 384 estudiantes de universidades virtuales de Colombia. Los datos obtenidos \nconfirman la fuerte asociación existente entre los factores relativos a la calidad de \nla infraestructura tecnológica, de la información y del servicio ofrecido, así como \nen las interacciones generadas en la acción formativa. Los resultados pueden ayudar \na las instituciones de educación superior en el desarrollo de proyectos o programas \nque contribuyan a aumentar la percepción de los estudiantes sobre la calidad de la \neducación recibida en este tipo de programas.